Сегодня на территории поселка Зеленопольский города Краснодара прошел профилактический рейд. Мероприятие проведено сотрудниками отдела надзорной деятельности и профилактической работы г.
Роспотребнадзор информирует
Источник статьи: Официальный сайт курорта АнапаНавязывание дополнительных услуг запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Потребитель свободен в выборе товаров и услуг. Свобода договора предусмотрена статьей 421 ГК РФ. Принуждение к заключению договора не допускается, кроме случаев, предусмотренных законом.
Можно опираться на следующие положения:
• статья 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 указывает на обязанность виновной стороны возместить убытки потребителю, если они возникли вследствие его права на свободный выбор. Продавец их должен возместить в полном объеме;
• положения об убытках раскрыты в статье 393 ГК РФ. И возмещением в полном объеме считается такая ситуация, в результате которой продавец должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом. То есть полная сумма навязанных услуг. Часть 4 статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 указывает, что продавец без согласия потребителя не имеет права на навязывание платных услуг, работ. Он не может их выполнять без прямого волеизъявления потребителя. Само согласие и оформление дополнительной услуги должно быть выполнено в письменной форме. Но отказ от навязанных услуг может быть и устным. Человеку достаточно не подписывать договор и сказать, что он не нуждается в дополнительных услугах. Никто ничего навязывать не имеет право, но предложить может.
Маркетинговые предложения по дополнительным услугам – это важная составляющая прибыли любой компании. И каждая организация имеет право предлагать дополнительный сервис, соблюдая законы о рекламе и защите прав потребителей. Так как же отличить навязывание дополнительных услуг от предложения? Прямо в законе нигде не раскрывается понятие «навязывание услуг». Но есть некоторые критерии, которые прямо указывают на то, что вам навязывают:
• если в самом основном договоре уже имеется соответствующий текст, что требуется приобрести к товару или услуге еще что-либо, то можно считать это прямым навязыванием, если продавец отказывается скорректировать текст. Но важно отличать составные части единой целой вещи, без которых ее употребление невозможно, от дополнительных предметов (например, в автосалоне нельзя купить новую машину без колес, отказавшись от них, но на разборе можно найти просто отдельные кузовные части);
• также навязыванием будет считаться отказ продавца услуги или товара заключить договор без приобретения потребителем дополнительных вещей или сервиса. Например, в автосалоне потребитель приобретает машину. Ему говорят, что купить транспортное средство можно только при условии покупки абонемента на тюнинговые работы на год (ставят покупку машины в зависимость от приобретения других услуг, товаров или работ). Тюнинг не считаются обязательным сервисом для использования машины по прямому назначению. Значит, ему навязывают этот сервис. Но если ему просто предложили в устной форме эти услуги без отказа от заключения договора купли-продажи автотранспортного средства, значит, это было только маркетинговым предложением, за которое автосалон привлечь к ответственности нельзя.
фС 30 октября 2023 года начали действовать поправки, внесенные в КоАП РФ. Согласно новым изменениям предусматривается административная ответственность за навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату, путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом, а также путем включения в договор условий, которые обусловливают приобретение основных товаров (работ, услуг) обязательным приобретением дополнительных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом – на должностных лиц в размере от двух тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей.
Вышеуказанные изменения направлены на защиту прав потребителей от навязывания дополнительных товаров (работ, услуг).
Другие новости, события, происшествия за 23.04.2024г.:
На выставке «Иннопром: Центральная Азия» обсудили сотрудничество предприятий Кубани и Узбекистана
Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края Во встрече с представителями ассоциации «Узтекстильпром» приняли участие первый замминистра промышленной политики региона Михаил Дорожков и директор краевого Фонда развития промышленности..
В Краснодаре перед судом предстанет обвиняемый в мошенничестве предприниматель из Белгородской области
Следственной частью Следственного управления УМВД России по городу Краснодару завершено расследование уголовного дела, возбужденного в отношении 38-летнего жителя Белгородской области по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 159 Уголовного кодекса…
Анапа вошла в романтичный рейтинг – самые популярные направления для отдыха парами в апреле
Весна – время любви, а по данным многих исследований, путешествия вдвоем укрепляют отношения. Российский сервис бронирования отелей и квартир Твил.ру, опираясь на данные запросов и заявок, определил самые популярные направления для отдыха парами..
Обработка деревьев в Анапе от американской белой бабочки обойдется в миллион рублей
В Анапе ищут компанию, которая займется обработкой зеленых насаждений от вредителей – в частности, от американской белой бабочки. На эти цели выделен 1 млн рублей. Как указано в материалах закупки, заказчиком выступает управление ЖКХ Анапы. Победителя..
«Ямы на пол колеса»: анапчанка просит отремонтировать дорогу у ЖД вокзала
Жительница Анапы Светлана обратилась в редакцию "Блокнот Анапа" с вопросом о сроках ремонта дорожного покрытия у железнодорожного вокзала. "Водители маршрута 100 оплачивают транспортный налог, а также платят за въезд на территорию вокзала. Но из..
Кубанские инноваторы подвели итоги участия в Международной выставке электроники ExpoElectronica
На коллективном стенде регионального Фонда развития инноваций были представлены четыре разработчика инновационных проектов из Краснодарского края. Фонд оказывает поддержку в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство».
Выставка InterFood Krasnodar 2024 стартовала в кубанской столице
В комплексе «Экспоград Юг» состоялось открытие одной из крупнейших на Юге России выставок продуктов питания и напитков.Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края В числе ее участников обладатели знака «Сделано на Кубани». В комплексе..
Анапский промышленник подписал первый контракт об экспорте продукции в рамках выставки «Иннопром»
– В прошлом году с коллегами из Узбекистана проработали перспективные направления для сотрудничества в организации взаимных поставок продукции, бизнес-миссий, участия в знаковых мероприятиях производителей обеих территорий, – отметил на церемонии..
В Краснодаре перед судом предстанет обвиняемый в мошенничестве бизнесмен из Белгородской области
Следственной частью следственного управления УМВД России по городу Краснодару завершено расследование уголовного дела в отношении 38-летнего предпринимателя из Белгородской области, обвиняемого в мошенничестве.
«Помощь только на словах» – анапчанка полгода не может в соцзащите оформить уход за матерью-инвалидом
Анапчанка Ершова Ирина Николаевна с ноября пытается оформить себя, как человека, осуществляющего долговременный уход за матерью-инвалидом. Но в управлении соцзащиты ее только перенаправляют из одного подразделения в другое. Это вынудило читательницу..
В Адыгее установят памятник «Солдат у мотоцикла» авторства анапского скульптора
Творческий анапчанин Евгений Головачев изготовил скульптуру «Солдат у мотоцикла» по заказу внука ветерана Великой Отечественной войны. Работа над памятником заняла более полугода. Памятник героям ВОВ установят в День Победы на территории научно-исследовательской..
На Кубани вводится ограничение на посещение лесов
В целях обеспечения пожарной безопасности приказом минприроды региона от 22.04.2024 № 566 установлено ограничение на пребывание граждан в лесах и въезда в лесной массив транспортных средств. Напоминаем, что в соответствии со статьей 8.32 КоАП РФ несоблюдение..
Ежегодно 28 апреля отмечается Всемирный день охраны труда
Его основная цель – привлечь внимания общественности, работодателей, работников к необходимости предотвращения несчастных случаев и профессиональных заболеваний на рабочих местах, к проблемам в области охраны труда. Тема Всемирного дня охраны..
В Анапе и на Черноморском побережье участились случаи укусов клещей
С начала года в Краснодарском крае от укусов клещей пострадали 736 человек, из них 375 - дети до 14 лет. Это в 1,6 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года, информирует пресс-служба Роспотребнадзора Краснодарского края. На Черноморском побережье,..
В Анапе прошла церемония открытия смотра-конкурса строя и песни учащихся казачьих классов
Участниками мероприятия стали 10 команд общеобразовательных школ. В жюри районного смотра-конкурса строя и песни учащихся казачьих классов общеобразовательных школ муниципального образования город-курорт Анапа вошли представители анапского РКО...
Многопрофильный стационар медицинского центра Альфа предлагает своим пациентам «чек-ап» программы
Многопрофильный стационар медицинского центра Альфа предлагает своим пациентам «чек-ап» программы "Чек-ап" - это комплексное обследование организма, с целью определения состояния здоровья, выявления заболеваний на ранней стадии и предотвращения..
Поднял чужое = украл: в Анапе полиция задержала вора
В Анапе с помощью интеллектуальной системы видеонаблюдения «Купол» полицейские задержали подозреваемого, похитившего деньги с банковской карты. В частности, 21-летний житель станицы Варениковской, прогуливаясь по городу, подобрал бесхозную карту..
Детский санаторий «Вита» принимает гостей из города Белгород
С 1 апреля в санатории начался заезд для детей с города Белгород. В зависимости от возраста и спортивной направленности ребят распределили по командам. Педагогами и тренерами организованы общеобразовательная и спортивная программы для детей начиная с 5 до 18 лет.
Российский олигарх вложит больше миллиарда в винодельню в анапском селе Сукко
На новой винодельне «Виноградники Варваровки» Валерий Тройчук намерен выпускать около полумиллиона бутылок в год. Вложения в проект оцениваются на уровне 1,2 млрд рублей. Основатель винодельни «Ведерниковъ» Валерий Тройчук занялся новым проектом..
Почти половина жителей ЮФО будут отдыхать дома на майские праздники
pixabay.com Половина южан (49%) планируют отдыхать дома на майские праздники. Треть (29%) поедут на дачу или за город. 21% отправятся в поездку по России. Лишь 1% опрошенных намерены поехать за границу. Чаще всего они выбирают Турцию, Египет, ОАЭ, Тайланд и Белоруссию...
На выставке-форуме «Россия» Дни Анапы имели успех
С 18 по 21 апреля в Москве на ВДНХ прошли Дни Анапы. Они значительно прибавили почитателей этому известному в России и за ее пределами месту под солнцем. За 4 дня павильон города-курорта посетили боле 150 тысяч человек!По поручению мэра Анапы была организована..
Анапский промышленник подписал первый контракт об экспорте продукции в рамках выставки «Иннопром»
– В прошлом году с коллегами из Узбекистана проработали перспективные направления для сотрудничества в организации взаимных поставок продукции, бизнес-миссий, участия в знаковых мероприятиях производителей обеих территорий, – отметил на церемонии..
Анапа готовится встречать гостей в обновленном виде
С приближением лета в Анапе интенсивно готовятся к приему гостей. Уже сейчас сотрудники МУП «ОКУ» приводят в должный вид побережье нашей акватории. Сообщается, что уже собрано и вывезено свыше нескольких сотен кубометров мусора. Вместе с тем, уже..
В Анапе прошел творческий вечер поэтов «Три Сергея»
21 апреля в Центре культуры Родина состоялось яркое литературное событие – творческий вечер поэтов, имена которых известны далеко за пределами Анапы и Кубани. На большой сцене выступили член Союза писателей России Сергей Зубарев, член Союза кубанских..
Приближается высокий сезон в Анапе – спасатели проверили горные склоны
Сотрудники МБУ «Служба спасения» провели профилактические осмотры горных склонов в Анапе. Главная цель – предотвратить обвалы пород на участках, примыкающих к пляжам. Спасатели определили опасные участки от Малой бухты до улицы Таманской. С помощью..
В оперативном совещании штаба РСО Анапы приняла участие делегация из Новороссийска
Совещание провёл вице-мэр города-курорта Анапа Артём Моисеев. Основная задача встречи - обмен опытом с целью повышения эффективности работы теплоэнергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства. От Анапы участие в совещании приняли..
«Зрелище неприглядное»: в Анапе из-за отсутствия полива засыхают цветы на набережной
Местная жительница Юлия Т. сообщила в редакцию "Блокнот Анапа" о том, что цветы на набережной в районе ресторана "Адмирал и море" засыхают из-за отсутствия полива. "Три дня подряд гуляем по набережной и видим такую картину. Цветы, посаженные наверное..
Полиция Анапы задержала троих «искателей ключей» на ж\д перегоне
Во время проведения оперативно-розыскных мероприятий сотрудники Анапского ЛО МВД России на транспорте в районе перегона железнодорожной станции «Анапа-Гостагаевская» задержали троих граждан за приобретение наркотиков. Все трое – в один день...
Губернатор Кубани Вениамин Кондратьев представил промышленный потенциал региона на международной выставке «Иннопром: Центральная Азия» в Ташкенте
Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края Заместитель председателя Правительства РФ - министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров и вице-премьер Узбекистана Жамшид Ходжаев посетили стенд Краснодарского края. Инновационные..
Мошенники придумали новую схему обмана с помощью полиса ОМС
Фото: freepik.com Мошенники приставляются страховщиками и предлагают своим жертвам заменить старый полис ОМС на новый. Мошенники придумали новую схему обмана. Чтобы завладеть личными данными россиян, они научились отыгрывать новые роли: теперь аферисты..
На Радоницу в Анапе изменится схема движения маршрута № 11
Маршрут № 11 «Микрорайон 12 – городское кладбище» будет осуществляться ежедневно 4, 5, 12, 13 и 14 мая. 4 и 5 мая время отправления от остановки «Микрорайон 12» – в 7:00, 9:00, 11:00, 13:00 и 16:00. Время отправления от городского кладбища – в 8:10, 10:10, 12:10, 14:10, 17:10. 12, 13, 14..
"Анапская косметика" была представлена на выставке "Иннопром. Центральная Азия" в Ташкенте
В Ташкенте состоялось торжественное открытие международной промышленной выставки "Иннопром. Центральная Азия". В ней принимают участие 12 предприятий Краснодарского края, в том числе анапский бренд "Анапская косметика". Основательница бренда Анастасия..
Ночью в Анапе сгорел мебельный центр – пострадавших нет
В ночь на 23 апреля в Анапе вспыхнул очередной пожар. На этот раз возгорание произошло в двухэтажном здании мебельного центра по улице Астраханской. Сообщается, что около часа ночи информация о пожаре поступила на пульт диспетчера пожарно-спасательного..
К вниманию анапчан – мошенники не спят: стала известна новая схема обмана
Мошенники пытаются получить доступ к личному аккаунту на портале Государственных услуг, притворяясь правоохранителями. Аферисты совершают видеозвонки через мессенджеры и предоставляют ложную информацию, предоставляя поддельные удостоверения,..
Ночью в Анапе горел мебельный центр
Сигнал о возгорании поступил пожарным около часа ночи Валерия Юсупова / Югополис Возгорание торгового объекта произошло в ночь на 23 апреля в Анапе на улице Астраханской. Информация о пожаре поступила диспетчеру пожарно-спасательного гарнизона..
Звонок от «страховщика». Телефонные мошенники придумали новую схему обмана с помощью полиса ОМС
Фото: pxhere.com Доверчивых россиян теперь обманывают под предлогом замены полиса обязательного медицинского страхования. - Социальные инженеры, охотясь за деньгами доверчивых граждан, придумывают все новые легенды. Одна из последних – о необходимости..
В Анапе ночью горел мебельный центр
Фото: t.me/TatyanaDuman Пожар охватил второй этаж торгового здания на улице Астраханской. Сегодня в 01.00 на улице Астраханской вспыхнул пожар в двухэтажном торговом здании. Огонь охватил мебельный центр, расположенный на втором этаже. Прибывшие на место..
Без пересадок: этим летом запустят сезонный поезд из Белгорода в Анапу
С 1 июня по 31 августа из Белгорода в Анапу будет курсировать беспересадочный вагон в составе поезда №210 В. Об этом сообщил региональный министр автомобильных дорог и транспорта Сергей Евтушенко. Поезд будет отправляться через день. Более с подробным..
В Дeнь вeлocипeдиcтa в Анапе будет малооблачно
Сегодня, 23 апреля, в Анапе утром +13…+15. Днем +16…+17. Вечером +15...+14. Ночью +14, Весь день будет ясно. Ветер юго-западный, с порывами до 10 м/сек. УФ-индекс 9, очень высокий. Восход в 5:32, закат в 19:26. Праздники 23 апреля: Дeнь cвидaний пoд лунoй Дeнь нeмeцкoгo..
Сотрудники полиции привлекли в отвественности водителя, осуществлявшего перевозки пассажиров в автобусе без документов
Сотрудниками отдельной роты ДПС ОГИБДД ОМВД России по городу Анапе, был выявлен автомобиль ГАЗ, водитель которого осуществлял перевозки пассажиров без оформления необходимых документов.