Территориальный отдел Роспотребнадзора по Южному берегу Крыма информирует о судебной практике в области защиты прав потребителей за полугодие 2024г.. Архив новостей Алушты

Территориальный отдел Роспотребнадзора по Южному берегу Крыма информирует о судебной практике в области защиты прав потребителей за полугодие 2024г.

В соответствии со ст. 40 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.2023г. «О защите прав потребителей» орган государственного надзора вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей.

Орган государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, может быть привлечен судом к участию в деле, а также вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского или административного судопроизводства.

За полугодие 2024года Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Южному берегу Крыма привлечен судом к участию в делах для дачи 16 заключений по делам в целях защиты прав потребителей в рамках гражданского судопроизводства.

Ялтинским городским судом Республики Крым, Мировыми судьями судебных участков Ялтинского судебного района Республики Крым, Алуштинским городским судом Республики Крым вынесены 10 решений по гражданским делам о расторжении Договоров между потребителями и продавцами, исполнителями услуг и взыскании с ответчиков в пользу потребителей общей денежной суммы в размере 3 миллиона 107 тысяч 600 рублей. Иски потребителей к ответчикам рассмотрены судами в области дистанционной торговли товарами по интернету, дистанционной торговли по образцам, розничной торговли в магазинах, бытовым услугам, услугам строительства дома (подряда), аренды автомобиля с выкупом.

На взыскание с ответчиков компенсация морального вреда выставлена в общем размере 27000, 00 рублей, неустойка (пеня) за неудовлетворение добровольно исполнить требование потребителя составила в общем размере 874 тысячи 59 рублей, понесенные потребителями расходы подлежат возмещению в размере 52 тысячи 450 рублей, на ответчиков наложены штрафы в денежной сумме 916 157 рублей.

Данная практика подтверждает, что законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей эффективно работает и достигает положительных решений судами. Недобросовестные исполнители услуг, продавцы товаров своими действиями не только теряют свой репутационный статус, но и наказываются в финансовом выражении.

Установленные нормы законодательства РФ в области защиты прав потребителей указывают и направляют деятельность исполнителей, продавцов, изготовителей исполнять обязательные установленные требования и активно, самостоятельно разрешать возникшие вопросы с потребителями, а в крайнем случае спор решается в судах.

Обратиться в Территориальный отдел Межрегионального Управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Южному берегу Крыма за защитой нарушенных прав потребители могут по адресу: 298600, Республика Крым, г. Ялта, ул. Руданского, д.41

Контактный телефон: +79789191142.

Другие новости, события, происшествия за 02.09.2024г.: