Судебная практика Территориального отдела Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Южному берегу Крыма. Архив новостей Алушты

Судебная практика Территориального отдела Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Южному берегу Крыма

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в соответствии со статьей 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации по инициативе суда вступает в гражданские дела по искам потребителей товаров, услуг (работ). На основании статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 06.04.2004 № 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», Постановления Правительства РФ от 30.06.2004 № 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», Роспотребнадзор является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей.

При осуществлении своих полномочий в соответствии со статьей 47 ГПК РФ и пунктом 8 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Роспотребнадзор может быть привлечён судом к участию в гражданском деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

Судебную практику Территориального отдела Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Южному берегу Крыма представляем в нескольких примерах.

Ялтинским городским судом Республики Крым принято 26.08.2024г. решение по делу № 2-3213/2024 потребителя услуг химчистки к ответчику ООО «Европейская Химчистка «РЕНЗАЧЧИ», где исполнителем услуг нарушены условия договора услуг химчистки дубленки и вещь потребителя в установленный срок ему не передана по причине её утраты. Истец просил суд взыскать с ответчика стоимость дубленки, неустойку, компенсацию морального вреда, судебные расходы и штраф 50% суммы присужденной судом. Роспотребнадзором дано заключение по данному делу в целях защиты прав потребителей. Иск потребителя удовлетворен частично, судом решено взыскать стоимость дубленки в размере 230874, 61 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., неустойку в размере 775 руб., штраф в денежной сумме 115437,30 рублей.

Мировым судьей судебного участка № 100 Ялтинского судебного района (городского округа Ялта) Республики Крым вынесено 11.09.2024г. решение по делу № 02-0588/100/2024 потребителя услуг договора подряда на ремонтно-профилактические работы к ответчику Индивидуальному предпринимателю Асанову Э.Р., по которому потребитель исполнил свои обязательства в полном объеме, оплатил стоимость услуг по договору, но исполнитель в назначенный срок к работам не приступил, на звонки не отвечал. Роспотребнадзором дано заключение по данному делу в целях защиты прав потребителей. Исковое заявление потребителя судом удовлетворено частично, где решено взыскать оплаченные потребителем стоимость услуг в размере 45 000 руб., неустойку в размере 30 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 39000 рублей.

07.03.2024г. Ялтинским городским судом Республики Крым вынесено решение по делу № 2-1234/2024 потребителя по договору подряда строительства жилого дома к ответчику ООО «КДСП», который оплачен потребителем, но исполнителем в установленный срок не исполнен. Роспотребнадзором дано заключение по данному делу в целях защиты прав потребителей. Исковое заявление потребителя судом удовлетворено частично, где установлено взыскание оплаченных потребителем средств в размере 800 000 рублей, неустойки в размере 800 00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей и штрафа в размере 805 000 рублей.

Мировым судьей судебного участка № 97 Ялтинского судебного района (городского округа Ялта) Республики Крым вынесено 18.04.2024г. решение по делу № 2-97-189/2024 потребителя по договору купли-продажи с Индивидуальным предпринимателем Вивич С.Г. дистанционным способом, через интернет-магазин «Автошины-Крым.рф», предварительно оплаченного комплекта 4-х автомобильных шин. В установленный договором срок товар не поставлен. Роспотребнадзором дано заключение по данному делу в целях защиты прав потребителей. Иск потребителя судом удовлетворен частично, решено взыскать оплаченную потребителем по договору сумму за товар в размере 27636 рублей, неустойку в размере 27636 рублей, штраф – 27 636 рублей.

Верховным судом Республики Крым 28.03.2024г. принято апелляционное определение по иску потребителя услуг аренды автомобиля с выкупом к ООО «КОНСАЛТ ГРУПП», в котором принято решение взыскать с арендодателя, продавца автомобиля в пользу потребителя денежные средства оплаченные потребителем в размере 305500 рублей. По данному делу Роспотребнадзором дано заключение в целях защиты прав потребителей.

Судебная практика подтверждает, что законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей эффективно работает и достигает положительных решений судами. Недобросовестные исполнители услуг, продавцы товаров своими действиями не только теряют свой репутационный статус, но и наказываются в финансовом порядке.

Установленные нормы законодательства РФ в области защиты прав потребителей указывают и направляют деятельность исполнителей, продавцов, изготовителей исполнять обязательные установленные требования и активно, самостоятельно разрешать возникшие вопросы с потребителями, в противном случае спорные обстоятельства разрешаются в судах.

Обратиться в Территориальный отдел Межрегионального Управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Южному берегу Крыма за защитой нарушенных прав потребители могут по адресу: 298600, Республика Крым, г. Ялта, ул. Руданского, д.41, 298517, Республика Крым, г. Алушта, ул. 60 лет СССР, д. 3а. Контактные телефоны: +79789191142, +79789191129.

Другие новости, события, происшествия за 25.10.2024г.: