Герб города-курорта Алушта.

«Крымэнерго» значительно повысило качество работы горячей телефонной линии – Сергей Аксёнов. Архив новостей Алушты

Курорт инфо

«Крымэнерго» значительно повысило качество работы горячей телефонной линии – Сергей Аксёнов

Источник статьи: Правительство республики Крым.



Опубликовано: 5 сентября 2024 г.

Сайт: Глава Республики Крым Сергей Аксёнов

Колл-центром предприятия оперативно обеспечивается обратная связь 85 % звонков

ГУП РК «Крымэнерго» удалось усилить работу горячей телефонной линии. Количество обращений, поступающих от граждан с жалобами на операторов колл-центра, существенно снизилось. Об этом сообщил Глава Республики Крым Сергей Аксёнов.

Глава республики призвал сотрудников предприятия не снижать набранный темп, увеличить объем обработанных звонков до 100 %, уделять особое внимание нештатным ситуациям. В настоящее время, как уточнил руководитель «Крымэнерго» Максим Шклярский, уровень обратной связи составляет порядка 85 % против 10-15 % в предыдущие периоды.

Сергей Аксёнов также заострил внимание на важности завершения плановой обрезки деревьев вдоль линий электропередачи. «Своевременная обрезка дает положительный результат – нештатных отключений света стало в разы меньше. Эту работу нужно закончить по всем муниципальным образованиям до 1 ноября», – сказал Глава Крыма.

В свою очередь, Максим Шклярский сообщил, что произведена обрезка уже около 12,5 тыс. деревьев, что действительно помогло предотвратить повреждение ЛЭП и возникновение аварийных ситуаций при недавних неблагоприятных погодных условиях.

В то же время одной из основных причин отключений на сетях стало подтопление устаревшего оборудования.

«Большую часть энергоснабжения восстановили в регламентные сроки. В дальнейшем выявленные проблемные объекты будут включены в плановые работы в рамках повышения качества и надежности энергоснабжения», – пообещал руководитель «Крымэнерго».

Кроме того, Сергей Аксёнов напомнил о необходимости завершить перевод на льготный тариф многоквартирных домов, жители которых готовят пищу и отапливают помещения только с использованием электричества. «Прошу всех глав администраций совместно с начальниками местных РЭС активизировать эту работу до 15 сентября», – поручил Глава республики.

Помимо этого, сообщается, что в связи с неудовлетворительными показателями работы Южных электрических сетей было принято решение о снятии с должности начальника данного подразделения «Крымэнерго».

Также обсуждались вопросы модернизации трансформаторных подстанций в Белогорском, Ленинском, Сакском и Черноморском районах, ход работ по переводу жителей керченских общежитий на индивидуальные расчеты и по опломбировке центров питания и распределительных сетей для предотвращения хищений электричества.

Управление информации и пресс-службы Главы Республики Крым


Другие новости, события, происшествия за 05.09.2024г.:

Сергей Аксёнов: Главным критерием работы чиновника должна быть грамотно выстроенная коммуникация с гражданами

Представителям власти надо уметь быстро и эффективно решать волнующие людей вопросы Нехватка квалифицированных кадров есть во всех сферах, в том числе в сфере управления. Не хватает как специалистов разного уровня, способных оперативно выдавать..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024

В Красногвардейской центральной районной больнице продолжается капремонт стационарного комплекса

В настоящее время строительная готовность объекта составляет 69% В ГБУЗ РК «Красногвардейская центральная районная больница» продолжается капитальный ремонт главного корпуса стационарно-лечебного комплекса, который находится в селе Восход. Здание..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024

Как выбирать хлебобулочные изделия

Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и г. Севастополю по Южному берегу Крыма напоминает, что хлеб содержит много полезных веществ, которые необходимы организму. Хлебобулочные изделия чаще всего..

Источник: Правительство республики Крым. Курорт Алушта
05.09.2024

Сергей Аксёнов принял участие в заседании под руководством полномочного представителя Президента Российской Федерации в ЮФО

Обсуждались вопросы улучшения инвестиционного климата в регионах округа Глава Республики Крым Сергей Аксёнов в режиме видео-конференц-связи принял участие в заседании Совета при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Южном..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024

6-8 сентября крымчане будут принимать участие в выборах депутатов Государственного Совета Республики Крым, городских и сельских советов третьих созывов

Одним из самых важных аспектов является обеспечение безопасности при проведении выборов 6, 7, 8 сентября 2024 года крымчане будут принимать участие в выборах депутатов Государственного Совета Республики Крым, городских и сельских советов третьих..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024

Бокс в Крыму: что помогает спортсменам полуострова быть чемпионами?

5 сентября в 12:49 Фото: piqsels На первой в России аллее славы боксёров в Краснодаре появились и имена крымских спортсменов. С момента вступления Крыма в состав РФ спортивная база региона за последние 10 лет окрепла и пополнилась новыми именами...

Источник: Вести Крым. Новостной портал Крыма
05.09.2024

МЧС РК: 6-8 сентября в Крыму ожидается усиление северо-восточного ветра 17-22 м/с

В случае чрезвычайных ситуаций необходимо звонить: «112» По данным Крымского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, днем 6 сентября, в течение суток 7 н 8 сентября в Крыму ожидается усиление северо-восточного ветра 17-22 м/с.В..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024

Ирина Кивико: Республика Крым стала победителем VIII Всероссийского конкурса проектов инициативного бюджетирования

Призерами в номинации «Проект школьного инициативного бюджетирования» стали проекты «Школьный Универсальный Медиацентр «ШУМ»» и «Прикосновение к подвигу» Республика Крым стала победителем VIII Всероссийского конкурса проектов инициативного..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024

В крымской столице стартует осенний сезон расширенных сельхозярмарок

Ближайшие ярмарки начнут работать 7 сентября на трех локациях В крымской столице стартует осенний сезон расширенных сельхозярмарок. Ближайшие ярмарки «выходного дня» начнут работать 7 сентября на трех локациях с 7:00 до 14:00 по адресам: ул. Севастопольская,..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024

В Черном море уничтожили два украинских безэкипажных катера

Фото: РИА Новости / Станислав Красильников Министерство обороны РФ сообщило, что в ночь на 5 сентября в акватории Чёрного моря были уничтожены два украинских безэкипажных катера. Над Белгородской областью сбили реактивный снаряд РСЗО «Ольха»..

Источник: Наша Газета Крым
05.09.2024

Российские военные уничтожили два безэкипажных катера ВСУ в Черном море

Вооруженные силы России уничтожили два морских беспилотника ВСУ. Об этом сообщили в минобороны РФ. «Дежурными огневыми средствами в северо-восточной части акватории Черного моря уничтожены два безэкипажных катера», - говорится в сообщении. Украинские..

Источник: Крыминформ новости
05.09.2024

Крымским инвестором во Владивостоке будет построен Парк «Россия в миниатюре»

Соглашение подписано в рамках Восточного экономического форума Во Владивостоке с использованием мер господдержки будет построен Парк «Россия в миниатюре». Так, ООО «КРДВ Приморье» (дочернее общество Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики)..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024

Провел совещание с «Инвестстрой» по реализации вводных объектов государственной программы – Юрий Гоцанюк

Обсудили реконструкцию ряд объектов Провел совещание с ГКУ РК «Инвестстрой» Республики Крым по реализации вводных объектов государственной программы Российской Федерации «Социально-экономическое развитие Республики Крым и г. Севастополя»,..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024

Сергей Аксёнов посетил новый корпус детского сада «Росинка» в Ялте

Объект рассчитан на 230 мест Глава Республики Крым Сергей Аксёнов посетил дополнительный корпус МБДОУ «Детский сад № 22 «Росинка» в городе Ялте, построенный в рамках Федеральной государственной инвестиционной адресной программы и Республиканской..

Источник: Правительство республики Крым.
05.09.2024