Представителям власти надо уметь быстро и эффективно решать волнующие людей вопросы Нехватка квалифицированных кадров есть во всех сферах, в том числе в сфере управления. Не хватает как специалистов разного уровня, способных оперативно выдавать..
«Крымэнерго» значительно повысило качество работы горячей телефонной линии – Сергей Аксёнов
Источник статьи: Правительство республики Крым.Опубликовано: 5 сентября 2024 г.
Сайт: Глава Республики Крым Сергей Аксёнов
Колл-центром предприятия оперативно обеспечивается обратная связь 85 % звонков
ГУП РК «Крымэнерго» удалось усилить работу горячей телефонной линии. Количество обращений, поступающих от граждан с жалобами на операторов колл-центра, существенно снизилось. Об этом сообщил Глава Республики Крым Сергей Аксёнов.
Глава республики призвал сотрудников предприятия не снижать набранный темп, увеличить объем обработанных звонков до 100 %, уделять особое внимание нештатным ситуациям. В настоящее время, как уточнил руководитель «Крымэнерго» Максим Шклярский, уровень обратной связи составляет порядка 85 % против 10-15 % в предыдущие периоды.
Сергей Аксёнов также заострил внимание на важности завершения плановой обрезки деревьев вдоль линий электропередачи. «Своевременная обрезка дает положительный результат – нештатных отключений света стало в разы меньше. Эту работу нужно закончить по всем муниципальным образованиям до 1 ноября», – сказал Глава Крыма.
В свою очередь, Максим Шклярский сообщил, что произведена обрезка уже около 12,5 тыс. деревьев, что действительно помогло предотвратить повреждение ЛЭП и возникновение аварийных ситуаций при недавних неблагоприятных погодных условиях.
В то же время одной из основных причин отключений на сетях стало подтопление устаревшего оборудования.
«Большую часть энергоснабжения восстановили в регламентные сроки. В дальнейшем выявленные проблемные объекты будут включены в плановые работы в рамках повышения качества и надежности энергоснабжения», – пообещал руководитель «Крымэнерго».
Кроме того, Сергей Аксёнов напомнил о необходимости завершить перевод на льготный тариф многоквартирных домов, жители которых готовят пищу и отапливают помещения только с использованием электричества. «Прошу всех глав администраций совместно с начальниками местных РЭС активизировать эту работу до 15 сентября», – поручил Глава республики.
Помимо этого, сообщается, что в связи с неудовлетворительными показателями работы Южных электрических сетей было принято решение о снятии с должности начальника данного подразделения «Крымэнерго».
Также обсуждались вопросы модернизации трансформаторных подстанций в Белогорском, Ленинском, Сакском и Черноморском районах, ход работ по переводу жителей керченских общежитий на индивидуальные расчеты и по опломбировке центров питания и распределительных сетей для предотвращения хищений электричества.
Управление информации и пресс-службы Главы Республики Крым
Другие новости, события, происшествия за 05.09.2024г.:
В Красногвардейской центральной районной больнице продолжается капремонт стационарного комплекса
В настоящее время строительная готовность объекта составляет 69% В ГБУЗ РК «Красногвардейская центральная районная больница» продолжается капитальный ремонт главного корпуса стационарно-лечебного комплекса, который находится в селе Восход. Здание..
Как выбирать хлебобулочные изделия
Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и г. Севастополю по Южному берегу Крыма напоминает, что хлеб содержит много полезных веществ, которые необходимы организму. Хлебобулочные изделия чаще всего..
Сергей Аксёнов принял участие в заседании под руководством полномочного представителя Президента Российской Федерации в ЮФО
Обсуждались вопросы улучшения инвестиционного климата в регионах округа Глава Республики Крым Сергей Аксёнов в режиме видео-конференц-связи принял участие в заседании Совета при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Южном..
6-8 сентября крымчане будут принимать участие в выборах депутатов Государственного Совета Республики Крым, городских и сельских советов третьих созывов
Одним из самых важных аспектов является обеспечение безопасности при проведении выборов 6, 7, 8 сентября 2024 года крымчане будут принимать участие в выборах депутатов Государственного Совета Республики Крым, городских и сельских советов третьих..
Бокс в Крыму: что помогает спортсменам полуострова быть чемпионами?
5 сентября в 12:49 Фото: piqsels На первой в России аллее славы боксёров в Краснодаре появились и имена крымских спортсменов. С момента вступления Крыма в состав РФ спортивная база региона за последние 10 лет окрепла и пополнилась новыми именами...
МЧС РК: 6-8 сентября в Крыму ожидается усиление северо-восточного ветра 17-22 м/с
В случае чрезвычайных ситуаций необходимо звонить: «112» По данным Крымского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, днем 6 сентября, в течение суток 7 н 8 сентября в Крыму ожидается усиление северо-восточного ветра 17-22 м/с.В..
Ирина Кивико: Республика Крым стала победителем VIII Всероссийского конкурса проектов инициативного бюджетирования
Призерами в номинации «Проект школьного инициативного бюджетирования» стали проекты «Школьный Универсальный Медиацентр «ШУМ»» и «Прикосновение к подвигу» Республика Крым стала победителем VIII Всероссийского конкурса проектов инициативного..
В крымской столице стартует осенний сезон расширенных сельхозярмарок
Ближайшие ярмарки начнут работать 7 сентября на трех локациях В крымской столице стартует осенний сезон расширенных сельхозярмарок. Ближайшие ярмарки «выходного дня» начнут работать 7 сентября на трех локациях с 7:00 до 14:00 по адресам: ул. Севастопольская,..
В Черном море уничтожили два украинских безэкипажных катера
Фото: РИА Новости / Станислав Красильников Министерство обороны РФ сообщило, что в ночь на 5 сентября в акватории Чёрного моря были уничтожены два украинских безэкипажных катера. Над Белгородской областью сбили реактивный снаряд РСЗО «Ольха»..
Российские военные уничтожили два безэкипажных катера ВСУ в Черном море
Вооруженные силы России уничтожили два морских беспилотника ВСУ. Об этом сообщили в минобороны РФ. «Дежурными огневыми средствами в северо-восточной части акватории Черного моря уничтожены два безэкипажных катера», - говорится в сообщении. Украинские..
Крымским инвестором во Владивостоке будет построен Парк «Россия в миниатюре»
Соглашение подписано в рамках Восточного экономического форума Во Владивостоке с использованием мер господдержки будет построен Парк «Россия в миниатюре». Так, ООО «КРДВ Приморье» (дочернее общество Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики)..
Провел совещание с «Инвестстрой» по реализации вводных объектов государственной программы – Юрий Гоцанюк
Обсудили реконструкцию ряд объектов Провел совещание с ГКУ РК «Инвестстрой» Республики Крым по реализации вводных объектов государственной программы Российской Федерации «Социально-экономическое развитие Республики Крым и г. Севастополя»,..
Сергей Аксёнов посетил новый корпус детского сада «Росинка» в Ялте
Объект рассчитан на 230 мест Глава Республики Крым Сергей Аксёнов посетил дополнительный корпус МБДОУ «Детский сад № 22 «Росинка» в городе Ялте, построенный в рамках Федеральной государственной инвестиционной адресной программы и Республиканской..